자주 하는 질문

대단히 죄송합니다.
애완동물용 호텔, 객실 동반은 받고 있지 않습니다.

로비 라운지에는 야간 바가 있습니다.
※현재 휴업 중입니다.(2024년 6월)

가능합니다.
예약시 예약 양식 「서프라이즈」라고 써 주세요.
상세 협의 희망하시는 경우는, 기념일 컨시어지가 재중하고 있으므로, 전화로 연락해 주십시오.【필요 추가 요금】

【하나카자시】인접한 시설.토요일・일요일 한정으로 카페를 영업하고 있습니다.
※2023년 초여름의 호우의 영향으로 잠시 휴업하겠습니다.

휠체어 대여 / 본 시설 내의 통로·계단에 난간 / 대욕장에 난간 / 개조자 없이 본 시설 내 휠체어 이동 / 플로어 이동 시 엘리베이터 이용 / 비상용 본 시설 내 방송 설비

＜참고＞
본 시설 내에 단차·계단이 있습니다.아무쪼록 이해 부탁드립니다.

3일 전~2일 전:숙박요금의 50%
1일 전:숙박 요금의 70%
이용 당일:숙박요금의 100%
사전 연락 없이 취소:숙박요금의 100%
※숙박 플랜 마다 취소 규정의 설정이 있는 경우, 그쪽이 우선됩니다.

·표준 체크인 시간　:15:00
·표준 체크아웃 시간:10:00

※플랜에 따라서 달라질 수 있습니다.

죄송합니다.
본 시설내, 전실 모두 금연입니다.

돈주머니 봉투에서 준비하고 있습니다.

＜여성용＞
핸드 타월/칫솔 · 치약/기초화장품(클렌징 오일,세안제,화장수 · 로션)＊개인 포장

＜남성용＞
　핸드 타월/칫솔 · 치약/면도 /기초화장품(멀티 워시 리퀴드,애프터 쉐이브 로션,헤어토닉,왁스)＊개포
…계속 읽기

[인터넷 연결]　무료로 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.

대단히 죄송합니다.
PC의 대출은 실시하고 있지 않습니다.

일본의 마음을 즐긴다 중후감이 기분 좋은 일본식 방【노천탕 포함 객실】

일본의 전통 문화를 중시한 일본식 방.
중후감이 기분 좋은 일본식의 방에서는 미카와 만 일망하는 파노라마 뷰.
느긋한 배치는 장기 체류에 추천합니다.　
석양과 아사히 모두를 즐길…계속 읽기

대단히 죄송합니다.
개인실이나 연회장은 없습니다.이해 부탁드립니다.