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常见问题

常见问题

  • 我可以带我的宠物吗?

    非常抱歉。
    酒店或客房内不允许携带宠物。
  • 你有酒吧吗?

    大堂酒廊设有夜间酒吧。
    *我们目前已关闭。(2024 年 6 月)
  • 我想用一个惊喜来庆祝。

    可以。
    预订时请在预订表上注明“惊喜”。
    如果您想讨论详细信息,请通过电话联系我们,我们的周年纪念礼宾服务随时为您服务。【需要额外付费】
  • 【猫 和 咖喱】hana hana

    【姬宿 花Kazashi】相邻设施。咖啡馆仅在周六和周日营业。
    *由于 2023 初夏大雨,我们将关闭一段时间。
  • 请告诉我有关无障碍状况的信息。

    出租轮椅 / 馆内走道、楼梯设置扶手 / 大浴场设置扶手 / 馆内无助手轮椅移动 / 楼层间移动时可使用电梯 / 馆内设有紧急广播系统

    <补充>
    这个设施有台阶和楼梯。敬请谅解。
  • 请告诉我取消政策

    3至2天前:住宿费用的50%
    1天前:住宿费的70%
    当天:住宿费用的100%
    无联系取消:住宿费用的100%
    *如果每个住宿方案都有取消政策,则优先考虑。
  • 请告诉我入住和退房时间。

    ・标准入住时间 :15:00
    ・标准结账时间:10:00

    *根据住宿方案可能有所不同。
  • 我可以在该设施的房间内吸烟吗?

    我很抱歉
    该设施内的所有客房均禁止吸烟。
  • 请告诉我一次性用品

    装在抽绳袋中。

    <女性用>
    手巾/牙刷・牙膏/基础化妆品(卸妆油,洗面奶,化妆水・乳液)*独立包装

    <男性用>
     手巾/牙刷・牙膏/剃须 /基础化妆品(多重洗涤液,须后水,男性用理发剂,蜡)*独立包装

    *内容可能会发生变化。
  • 我可以使用与互联网相关的 Wi-Fi 吗?

    [网络连接] 您可以免费使用Wi-Fi。
  • 您有可以租用的与互联网相关的个人电脑吗?

    非常抱歉。
    我们不出租电脑。
  • 我想要一间榻榻米房间。

    在豪华舒适的日式房间里享受日本精神【含露天浴池】

    尊重日本传统文化的日式房间。
    宽敞舒适的日式客房可欣赏三河湾的全景。
    宽敞的平面图适合长期住宿。 
    这是唯一可以同时欣赏日落和日出的房间。
  • 你们有宴会厅吗?

    非常抱歉。
    没有私人房间或宴会厅。请理解。

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